Shipping policy

Versandbedingungen

1. Versandkosten

a) Standardversand

Für den Standardversand innerhalb von Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99€ pro Bestellung.

b) Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 100€ an.

c) Internationale Versandkosten

Für den internationalen Versand fallen je nach Zielland unterschiedliche Versandkosten an. Die genauen Kosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

2. Lieferzeit

a) Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet und versendet.

b) Lieferdauer

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

Inland: 5-10 Werktage

Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

3. Versandarten

Wir bieten folgende Versandarten an:

Standardversand: Zustellung innerhalb von 5-10 Werktagen.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.

5. Teillieferungen

Sollte ein Teil Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. In diesem Fall übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten. Sie werden darüber informiert, falls eine Teillieferung notwendig ist.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressen.

7. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:

8. Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrsteuern und ähnliche Abgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer zuständigen Zollbehörde über die Höhe dieser Gebühren.

9. Transportschäden

Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

11. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

info@medandscout.de
t +49 6131-24051-90
f +49 6131-24051-99

med&scout GbR

Lauterenstraße 37
55116 Mainz
Germany